سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف يجمع VidProc البيانات الشخصية ويستخدمها عند زيارتك للموقع، أو إنشاء حساب، أو رفع الفيديو أو معالجته، أو حفظ القوالب، أو استخدام لوحة التحكم أو واجهة البرمجة، أو التواصل مع الدعم، أو التفاعل مع مزوّدي الفوترة والمصادقة.

يجوز لنا جمع معلومات الحساب مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم وصورة الملف الشخصي وتجزئة كلمة المرور لحسابات بيانات الاعتماد ومعرّفات مزوّد المصادقة ورسائل الدعم واختيارات الفوترة وسجلات الحساب الإدارية. لا نخزّن أرقام بطاقات الدفع الكاملة.

عند استخدامك VidProc، قد نعالج مقاطع الفيديو المصدرية المرفوعة والمقاطع المقصّصة والمعاينات والمخرجات المعالجة وأسماء الملفات الأصلية وعناوين URL العامة للمصدر عبر واجهة البرمجة والقوالب والمناطق المختارة والطوابع الزمنية والأبعاد والمدة ومعدل الإطارات والبيانات الوصفية المتعلقة ببرنامج الترميز وحالة الوظيفة والأخطاء ورموز التنزيل وإعدادات خطاف الويب واستخدام الحوسبة. قد تحتوي مقاطع الفيديو والمخرجات على بيانات شخصية عنك أو عن آخرين، بحسب المحتوى الذي تقدّمه.

يجوز لنا جمع بيانات تقنية مثل عنوان IP ووكيل المستخدم وبيانات الجلسة واللغة ومسارات الطلب واستخدام مفتاح واجهة البرمجة واستخدام الحصص والتوقيت وسجلات الأخطاء وأحداث الأمان وتشخيصات التشغيل التقريبية. نستخدم هذه البيانات لتشغيل VidProc وتأمينه وتصحيحه وتحسينه.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو التخزين المماثل للمصادقة والجلسات والأمان وتفضيلات اللغة أو الواجهة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا نبيع البيانات الشخصية للإعلانات المستهدفة في الخدمة الموصوفة في هذه السياسة.

نستخدم المعلومات لتقديم معالجة الفيديو والمعاينات والتنزيلات والقوالب ووظائف واجهة البرمجة وخطافات الويب والوصول إلى الحساب والاشتراكات وإنفاذ الحصص والدعم ومنع الاحتيال والإساءة ومراقبة الأمان وتحسين الخدمة والامتثال القانوني وإنفاذ شروطنا.

حيثما ينطبق نظام حماية البيانات العام (GDPR) أو GDPR المملكة المتحدة، نعالج البيانات الشخصية حسب الضرورة لتنفيذ عقد معك، استناداً إلى مصالحنا المشروعة في تشغيل VidProc وتأمينه، وبموافقتك حيثما يُطلب، والامتثال للالتزامات القانونية. يجوز لك الاعتراض على معالجة معيّنة أو طلب تقييدها كما هو موضّح أدناه.

نشارك المعلومات مع مزوّدي الخدمة الذين يساعدون في تشغيل VidProc، مثل مزوّدي الاستضافة والتخزين وقواعد البيانات وقوائم الانتظار والمصادقة والدفع والبريد الإلكتروني والتسجيل والأمان والدعم. كما يجوز لنا مشاركة المعلومات مع نقطة نهاية خطاف الويب التي تختارها، ومع مسؤول حساب المنظمة حيثما ينطبق، وفي نقل أعمال، أو للامتثال للقانون، أو لحماية الحقوق والسلامة، أو حسب توجيهك أو موافقتك.

إذا سجّلت الدخول عبر Google أو GitHub، فقد يرسل لك هذان المزوّدان معلومات مصادقة مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي ومعرّف حساب المزوّد. تُدار المدفوعات ووظائف بوابة العميل عبر Creem أو مزوّد دفع آخر يُعرض عند الدفع. إذا ضبطت إشعارات واجهة البرمجة، فقد تُرسل حالة الوظيفة ومعلومات تنزيل المخرَج إلى عنوان URL للإشعار الذي تقدّمه.

نحتفظ بسجلات الحساب والاشتراك والحصص والقوالب وواجهة البرمجة والوظائف والدعم طالما لزم الأمر لتقديم الخدمة والحفاظ على سجلّ الحساب وحل النزاعات ومنع الإساءة والامتثال للقانون والاحتفاظ بنسخ احتياطية معقولة. قد تنتهي صلاحية روابط التنزيل، بما في ذلك روابط تنزيل واجهة البرمجة التي قد تنتهي بعد نحو 24 ساعة، لكن انتهاء الرابط لا يعني حذف جميع السجلات أو الملفات الأساسية. يجوز لك التواصل معنا لطلب الحذف، رهناً بالقيود القانونية والأمنية والفوترة والنسخ الاحتياطي.

نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية مناسبة للخدمة، تشمل تجزئات كلمات المرور المملّحة ومفاتيح واجهة البرمجة المجزّأة ورموز التنزيل الموقّعة وفحوصات SSRF لعناوين URL المقدَّمة وضوابط الوصول. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، وأنت مسؤول عن حماية بيانات اعتمادك وأجهزتك ومفاتيح واجهة البرمجة وعناوين URL للمصدر ونقاط نهاية خطاف الويب والمخرجات المنزّلة.

يجوز لـ VidProc ومزوّديه معالجة المعلومات في دول أخرى غير دولتك. حيثما يُطلب، نعتمد آليات نقل مشروعة مثل قرارات الملاءمة والبنود التعاقدية النموذجية والحمايات التعاقدية أو ضمانات أخرى.

بحسب موقعك، قد يكون لك حقوق في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وحذفها وتصديرها وتقييدها أو الاعتراض على معالجتها، وسحب الموافقة، والانسحاب من البيع أو المشاركة حيثما ينطبق، والطعن في قرارات معيّنة. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نستخدم مقاطع الفيديو المقدَّمة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال؛ وقد نحتاج إلى التحقق من طلبك.

لا يستهدف VidProc الأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية منهم. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم بيانات شخصية، تواصل معنا لمراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب. على المستخدمين القاصرين في موقعهم استخدام VidProc فقط بإذن من أحد الوالدين أو الوصي.

يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه مع تغيّر الخدمة أو القوانين أو المزوّدين. يُظهر تاريخ التحديث وقت آخر مراجعة للسياسة. تُرسل أسئلة الخصوصية وطلبات الحذف وطلبات الحقوق أو المخاوف الأمنية عبر صفحة الاتصال.